Personvernerklæring

• Kontoopplysninger: navn, e-postadresse, passord (lagres kryptert) og eventuelle opplysninger du selv legger inn i profilen.
• Kjøp: hva du har kjøpt, når, pris og fakturaopplysninger. Kortopplysninger behandles av Stripe, og vi har ikke tilgang til dem.
• Kursaktivitet: hvilke kurs du er påmeldt, fremdrift, svar på oppgaver, quizer og kursevalueringer, kursbevis og eventuelle innlegg eller meldinger på plattformen.
• Henvendelser: opplysningene du sender oss gjennom kontaktskjemaet eller på e-post.
• Tekniske opplysninger: IP-adresse, nettleser, enhet og hvordan du bruker nettsiden. Noe av dette samles inn med informasjonskapsler (cookies), se informasjonen om informasjonskapsler.

• Levere kursene og kontoen din: for å oppfylle avtalen med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
• Betaling, kvitteringer og regnskap: for å oppfylle avtalen og plikten vi har etter bokføringsloven (artikkel 6 nr. 1 bokstav b og c).
• Svare på henvendelser: vår berettigede interesse i å svare deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
• Forbedre kursene: vår berettigede interesse i å utvikle innholdet. Kursevalueringer bruker vi samlet, slik at enkeltpersoner ikke kan kjennes igjen.
• Statistikk om bruken av nettsiden (Google Analytics): bare hvis du samtykker (artikkel 6 nr. 1 bokstav a).
• Nyheter og tilbud på e-post: bare hvis du har sagt ja til det. Du kan når som helst melde deg av.

Har arbeidsgiveren din kjøpt lisenser til deg, kan den som administrerer lisensene hos arbeidsgiveren se at du er meldt på, hvor langt du har kommet og om du har fullført. Arbeidsgiveren er da selv ansvarlig for hvordan den bruker disse opplysningene.

Vi selger ikke personopplysninger. Vi bruker disse leverandørene, som behandler opplysninger på våre vegne etter databehandleravtale:

• LearnWorlds (Learnworlds Ltd., Kypros), som leverer selve kursplattformen.
• Stripe, som behandler kortbetalinger.
• Google (Google Analytics), for statistikk om bruken av nettsiden, bare med ditt samtykke.

Enkelte leverandører kan overføre opplysninger til land utenfor EU/EØS, for eksempel USA. Slike overføringer skjer med lovlig grunnlag, som EUs standardkontrakter eller EU–USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework).

Vi utleverer også opplysninger når loven krever det, for eksempel til regnskapsfører og revisor.

• Kontoopplysninger og kursaktivitet lagrer vi så lenge du har en konto hos oss. Ber du om at kontoen slettes, sletter vi opplysningene.
• Opplysninger om kjøp og fakturaer oppbevarer vi i fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.
• Henvendelser sletter vi når saken er avsluttet, og senest etter tolv måneder.
• Opplysninger fra informasjonskapsler lagres så lenge som oppgitt i informasjonen om informasjonskapsler.

Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan også be om at behandlingen begrenses, protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet). Samtykker kan du når som helst trekke tilbake.

Mange av innstillingene finner du i kontoen din. Du kan også sende en forespørsel til hei@etmust.no. Vi svarer innen én måned.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Vi og leverandørene våre bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene, blant annet kryptert overføring (https) og tilgangsstyring.

Vi oppdaterer erklæringen ved behov. Gjeldende versjon finnes alltid på denne siden.